Cine suntem

ORIDENT TRADE este angajata sa respecte datele personale ale utilizatorilor magazinului online https://orident.ro/ prin protejarea si securizarea acestora cu tehnologii moderne. Ca parte din angajamentul nostru in privinta protejarii datelor personale, am revizuit politica de confidentialitate a companiei si o prezentam in ceea ce urmeaza, conform normelor europene GDPR ce au intrat in vigoare in data de 25 mai 2018 prin REGULAMENTUL (UE) 2016/679 AL PARLAMENTULUI SI CONSILIULUI.

Acest magazin online apartine SC ORIDENT TRADE SRL prin:

1. SC ORIDENT TRADE SRL
2. CUI: RO30273037
3. registrul comertului: J29/845/01.06.2012
4. Adresa: Strada Nicolae Titulescu nr 78, Ploiesti, Romania
5. Telefon fix: 0344 806 185
6. Telefon mobil: 0770614899

Ce date personale colectam si de ce le colectam

ORIDENT colecteaza date personale, pentru a imbunatati experienta utilizatorilor magazinului online https://orident.ro. Datele personale colectate prin intermediul forumlarelor de contact, programare vizita sau aplicare la job sunt:

• Nume si prenume
• Adresa de e-mail
• Numar de telefon

TRANZACTII ONLINE

Tranzactiile online sunt protejate de certificarea SSL a magazinului online ORIDENT si de securizarea informatiilor prin metode tehnologice, pe serverele tertilor. ORIDENT TRADE nu va publica niciodata datele dumneavoastra. Informatiile despre comenzile plasate sunt stocate in baza de date a magzinului ORIDENT, pe serverul principal, detinut de firma ROMARG SRL. ROMARG este cea mai mare companie de gazduire web din ROMANIA, folosind standarde tehnologice inalte pentru stocarea si securizarea informatiilor dumneavostra.

ORIDENT TRADE nu stocheaza date despre sanatatea dumneavoastra.

In afara procesului tehnic de cumparare a unui produs, ORIDENT TRADE foloseste instrumente tehnice de analizare a performantelor si comportamentului utilizatorilor, cum ar fi Google Analytics. De asemenea, prin completarea unui comentariu si/sau review asupra unui produs, ORIDENT TRADE va colecta numele dumneavoastra si adresa de email pe care o folositi pentru procesul respectiv.

Magazinul online ORIDENT este construit pe platforma WordPress CMS. Astfel, el functioneaza prin instalarea si configurarea anumitor module, pentru anumite sectiuni ale websiteului. Modulele respective sunt dezvoltate de anumite firme de IT si date spre folosinta cu licentele specifice.  Modulele folosite pot stoca date despre comportamentul utilizatorilor si/sau anumite date personale. Acestea sunt stocate intr-un mediu securizat pe serverele companiilor respective iar ORIDENT TRADE nu are acces la aceste informatii. Modulele ce pot colecta date personale pe websiteul ORIDENT sunt:

1. All in One Schema Rich Snippets dezvoltat de Brainstorm Force
2. Cookie Consent dezvoltat de Catapult Themes
3. Contact Form 7 devoltat de Takayuki Miyoshi
4. Google Analytics Dashboard for WP dezvoltat de Alin Marcu
5. WooCommerce PDF Invoices and Packing Slips dezvoltat de Ewout Fernhout
6. WooComerce dezvoltat de WordPress
7. MailChimp Newsletter dezvoltat de MailChimp
8. YITH Wishlist dezvoltat de YITHEMES

CREARE CONT 

Prin crearea unui cont pe websiteul https://orident.ro/ sunteti de acord cu stocarea adresei dumneavoastra de email, folosita pentru crearea contului respectiv. In acel moment, puteti sa editati profilul dumneavoastra si cu nume, prenume si alte informatii personale. Aceste date personale nu vor fi folosite in scopuri de marketing si nu vor fi impartasite cu terti. Daca doriti stergerea contului dumneavoastra si a datelor asociate, puteti face acest lucru cu usurinta de pe pagina Contul Meu. Alternativ, va rugam sa ne transmiteti un email pe adresa office@orident.ro si vom sterge noi contul dumneavoastra impreuna cu orice date personale asociate acestui cont.

Comentarii

Websiteul ORIDENT permite publicarea comentariilor numai in sectiunea de REVIEW a produselor. Sectiunea de REVIEW ne ajuta sa obtinem informatii despre experienta dumneavoastra de cumparare a unui produs si va ajuta si pe dumneavoastra sa obtineti informatii exacte despre cum arata sau cum se comporta un produs cumparat din magazinul ORIDENT. Astfel, veti putea analiza comentariile utilizatorilor ORIDENT si sa plasati comanda ideala in cunostiinta de cauza.

Cand vizitatorii lasa comentarii pe magazinul online ORIDENT, colectam datele aratate in formularele de comentarii, dar si adresa IP a vizitatorului si sirul agentilor utilizator din navigator pentru a ne ajuta la detectarea spamului.

Un sir facut anonim (numit si un hash), creat din adresele tale de email, poate fi furnizat serviciului Gravatar pentru a vedea daca il folosesti. Politica de confidentialitate a serviciului Gravatar este disponibila aici: https://automattic.com/privacy/. Dupa aprobarea comentariului, fotografia ta de profil este vizibila pentru public langa comentariul tau.

Media

Websiteul https://orident.ro/ permite incarcare de fisiere media doar in sectiunea de profil a utilizatorului. Aceste fisiere media nu sunt stocate pe serverul ORIDENT sau pe serverul de gazduire web a acestui magazin online. Imaginile de profil sunt stocate de catre Gravatar, platforma ce permite utilizatorilor sa isi incarce propriile fisiere. Websiteul lor este: https://en.gravatar.com/.

Daca incarci imagini pe situl web, ar trebui sa eviti incarcarea imaginilor care au incluse date de locatie inglobate (EXIF GPS). Vizitatorii sitului web pot descarca si extrage toate datele despre locatie din imaginile de pe sit.

Formulare de contact

Magazinul online ORIDENT pune la dispozitia utilizatorilor 3 formulare de contact si anume formularul de contact disponibil pe pagina de contact a websiteului, formularul de programare vizionare produse si formularul de aplicare la un job in cadrul companiei ORIDENT. Aceste formulare transmit informatiile transmise de dumneavoastra catre noi, printr-un mediu securizat si accesibil doar personelor autorizate (angajati ORIDENT TRADE sau colaboratori IT pentru servicii de securitate si intretinere WEB).

Informatiile primite prin formularele mentionate mai sus sunt stocate pentru o perioada de 1 an si nu sunt folosite in scopuri de marketing si/sau distribuite catre terte parti. Pentru a sterge informatiile transmise catre noi sub forma de mesaj, aplicare la job sau programare vizita, va rugam sa transmiteti o cerere la office@orident.ro .

Cookie-uri

Daca lasi un comentariu pe situl nostru, poti opta pentru salvarea in cookie-uri a numelui, adresei de email si sitului tau web. Acestea sunt pentru confortul tau, astfel nu mai trebuie sa le completezi din nou cand lasi un alt comentariu. Aceste cookie-uri vor fi valabile un an.

Daca ai un cont si te autentifici in acest sit, vom seta un cookie temporar pentru a determina daca navigatorul tau accepta cookie-uri. Acest cookie nu contine date personale si este eliminat cand inchizi navigatorul.

Cand te autentifici, vom seta si cateva cookie-uri pentru a-ti salva informatiile de autentificare si optiunile de afisare pe ecran. Cookie-urile de autentificare sunt pastrate doua zile, iar cele pentru optiuni de afisare pe ecran sunt pastrate un an. Daca selectezi „Tine-ma minte”, cookie-urile tale de autentificare vor fi pastrate doua saptamani. Daca te dezautentifici din cont, cookie-urile de autentificare vor fi eliminate.

Daca editezi sau publici un articol, un cookie suplimentar va fi salvat in navigatorul tau. Acest cookie nu include date personale si indica pur si simplu ID-ul articolului pe care tocmai l-ai editat. El expira dupa 1 zi.

Continut inglobat de pe alte situri web

Articolele din acest sit pot include continut inglobat (de exemplu, videouri, imagini, articole etc.). Continutul inglobat de pe alte situri web se comporta exact la fel ca si cum vizitatorii au vizualizat un alt sit web.

Aceste situri web pot sa colecteze date despre tine, sa foloseasca cookie-uri, sa inglobeze urmarirea suplimentara a tertilor si sa-ti monitorizeze interactiunea cu continutul inglobat, inclusiv sa-ti urmareasca interactiunea cu continutul inglobat daca ai un cont si esti autentificat in acel sit web.

Analitice

Ca si servicii de analiza, ORIDENT TRADE foloseste pe websiteul sau modului Google Analytics Dashboard for WP. Acest modul conecteaza serviciile oferite de Google cu magazinul online, pentru a furniza informatii importante despre comportamentul utilizatorilor, serviciile dorite de acestia si informatii despre cum putem imbunatatii magazinul nostru pentru a va oferi produsele de care aveti nevoie intr-un mod rapid, prietenos si accesibil oricui.

Datele colectate prin Google Analytics sunt stocate pe serverele securizate ale Google din California, US. In acelasi timp, aceste date sunt impartasite si cu dezvoltatorul modului Google Analytics Dashboard for WP dar si cu personalul responsabil cu activitatile de marketing din cadrul ORIDENT TRADE. Acest personal poate fi anagajat direct al ORIDENT TRADE sau poate fi reprezentat de un tert afiliat cu compania ORIDENT TRADE.

Google Analytics nu colecteaza informatii dupa care utilizatorii website-ului pot fi identificati. Aceste date sunt colectate anonim si fac referire strict la comportamentul utilizatorilor, paginile vizitate de acestia, produsele vizualizate, locatia utilizatorilor (oras, judet/stat, tara, continent) si/sau sexul utilizatorilor sau grupa de varsta din care acestia fac parte.

Cu cine partajam datele tale

Datele personale introduse pe magazinul online ORIDENT nu sunt impartasite cu terti decat in scop analitic. Folosim aceste date personale doar pentru statistici interne, pentru a imbunatati experienta dumneavoastra sau pentru a va notifica cu privire la oferte promotionale si/sau campanii de marketing, cu acordul dumneavoastra.

ORIDENT TRADE nu partajeaza datele dumneavoastra cu partenerii companiei.

Ca procesator de plata (metoda prin care dumneavoastra realizati plata online), ORIDENT foloseste unul dintre cei mai mari procesatori de plata din ROMANIA, adica NETOPIA MOBILPAY. Tranzactiile sunt protejate prin encriptare cu 128 biti si sunt analizate/stocate pe serverele MobilPay. ORIDENT are acces la aceste date prin intermediul comenzilor plasate pe acest magazin online. Aceste date sunt accesate doar de personalul autorizat ORIDENT si nu sunt impartasite cu terti. Datele personale din comenzilor dumneavoastra includ NUME, PRENUME, ADRESA, EMAIL, TELEFON iar in cazul personelor juridice colectam pe langa informatiile mentionate anterior si NUMELE FIRMEI, CUI, NUMAR REGISTRU COMERT, CONT IBAN.

Pentru furnizorii de servicii terte mentionam MailChimp, cea mai mare companie de servicii de abonare la newsletter. Datele personale folosite in acest caz sunt stocate pe serverul ORIDENT prin ADRESA DE EMAIL si NUMELE UTILIZATORULUI dar si pe serverul securizat MailChimp. Nici ORIDENT si nici MAILCHIMP nu vor vinde, altera sau furniza in niciun mod datele dumneavoastra catre terti.

In mod implicit, platforma WordPress nu partajeaza datele personale cu niciun tert.

Cat timp iti pastram datele

Datele personale din formularele de contact, formularele de aplicare la joburi sau formularele de programare vizite sunt stocate pe https://orident.ro/ timp de 1 an de la data primirii. Datele analitice (Google Analytics, MailChimp) sunt stocate pe o durata de 1 an de zile de la data primii, numai in scop statistic si de imbunatatire a magazinlui nostru. Inregistrarile privind cumparaturile clientilor sunt stocate pe o perioada de zece ani.

Daca lasi un comentariu, comentariul si metadatele lui sunt pastrate pe o perioada nedeterminata. Asa putem recunoaste si aproba automat toate comentariile urmatoare in loc sa le tinem intr-o coada pentru moderare.

Pentru utilizatorii care se inregistreaza pe situl nostru web, stocam si informatiile personale pe care le furnizeaza in profilul lor de utilizator. Toti utilizatorii isi pot vedea, edita sau sterge informatiile personale oricand (dar nu isi pot schimba numele de utilizator). De asemenea, administratorii sitului web pot vedea si edita aceste informatii.

Ce drepturi ai asupra datelor tale

Daca ai un cont sau ai lasat comentarii pe acest sit web, poti cere sa primesti un fisier de export cu datele personale pe care le detinem despre tine, inclusiv toate datele pe care ni le-ai furnizat. De asemenea, ne poti cere sa stergem toate datele personale pe care le detinem despre tine. Acestea nu includ toate datele pe care suntem obligati sa le pastram in scopuri administrative, juridice sau de securitate.

Unde iti trimitem datele

Datele personale trimise catre ORIDENT TRADE prin intermediul magazinului online https://orident.ro/, nu sunt trimise in afara sau in interiorul Uniunii Europene. ORIDENT TRADE nu impartaseseste aceste date cu terte parti, cu exceptia entitatilor autorizate cum ar fi compania de gazduire WEB ce mentine serverul magazinului online ORIDENT sau cu personele autorizate din industria IT ce lucreaza la imbunatatirea websiteului nostru.

Informatiile tale de contact

In cazul in care doriti sa ne contactati, mai jos aveti informatiile necesare pentru acest lucru. Puteti de asemenea sa ne transmiteti si orice solicitare prin adresa noastra de email la office@orident.ro si va vom raspunde in maxim 24 de ore.

• SC ORIDENT TRADE SRL
• CUI: RO30273037
• registrul comertului: J29/845/01.06.2012
• Adresa: Strada Nicolae Titulescu nr 78, Ploiesti, Romania
• Telefon fix: 0344 806 185
• Telefon mobil: 0770614899

Cum iti protejam datele

Datele dumneavoastra sunt protejate prin stocarea acestora in medii securizate, pe servere ultra-moderne detinute de compania de gazduire web ROMARG SRL. Website-ul companiei este: https://www.romarg.ro/. In acelasi timp, websiteul ORIDENT este securizat prin folosirea anumitor module de securitate avanasata, astfel prevenind orice incercare de atac sau autentificare neautorizata. Accesul pe website este destinat doar persoanelor autorizate, prin autentificare securizata https cu utilizator si parola de autentificare cu grad mare de securitate. De asemenea, va asiguram ca magazinul online ORIDENT este angajat in imbunatatirea constanta a sistemelor de securitate a acestuia, pentru a fi mereu in pas cu modificarile si tehnologiile din mediul online.

Ce proceduri avem la dispozitie pentru incalcarea securitatii datelor

In cazul in care se reuseste un acces neuatorizat la datele personale stocate de compania ORIDENT, exista proceduri interne si externe pentru a solutiona orice caz in cel mai scurt timp posibil. Astfel, orice acces neautorizat pe websiteul https://orident.ro va fi intampinat cu notificari prin e-mail catre administratorii si proprietarii magazinului ORIDENT, iar acestia vor demara procedurile interne de identificare a accesului neautorizat, de blocare a acestuia in cazul in care acest acces sau atac este in desfasurare si de demarare a procedurilor externe ce implica contactarea companiei de gazduire si/sau a organismelor legale de solutionare (ANSPDCP si Politia Romana).

De la care parti terte primim date

Magazinul online ORIDENT primeste date statistice despre utilizatorii sai de la 2 procesatori externi si anume Google Analytics si MailChimp. Google Analytics trimite date si pune la dispozitia angajatilor sau colaboratorilor ORIDENT, platforma sa de analiza statistica a comportamentului si preferintelor utilizatorilor https://orident.ro/. Astfel, putem sa imbunatatim serviciile pe care vi le oferim si sa va punem la dispozitie produsele de care aveti nevoie, intr-un timp cat mai scurt.

Al doilea procesator extern ce colecteaza si ne trimite date despre utilizatorii ORIDENT este MailChimp,platforma de abonare la newsletter si dezvoltare campanii de e-mail marketing. Aceste date sunt stocate pe serverul MailChimp in momentul in care dumneavoastra va abonati la Newsletterul ORIDENT folosind Formularul din partea de jos a fiecarei pagini. Datele personale includ numele si prenumele dumneavoastra si adresa de e-mail. Aceste date sunt folosite in scopuri de e-mail marketing doar cu acordul dumneavoastra, in cazul in care ati ales sa va abonati la newsletter. Puteti sa revocati accesul la aceste date in orice moment, fie accesand optiunea de DEZABONARE din partea de jos a unui e-mail publicitar trimis catre adresa dumneavoastra de e-mail sau trimitiandu-ne un email la adresa office@orident.ro si datele dumneavoastra personale vor fi sterse in maxim 24 de ore.